Politique de Confidentialité & Remboursement – IPTV Smarters Pro

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez IPTV Smarters Pro, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://iptvtvsmarterspro.com

2. Données collectées

  • Commentaires : Nous collectons les données soumises, l’adresse IP et l’agent navigateur pour des raisons de sécurité.
  • Formulaires : Les données soumises via nos formulaires sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes.
  • Cookies : Utilisés pour enregistrer vos préférences et améliorer votre expérience.
  • Médias : Évitez de téléverser des images contenant des données GPS (EXIF).

3. Contenu embarqué

Des contenus (vidéos, images…) intégrés depuis d’autres sites peuvent collecter vos données comme si vous étiez sur ces sites.

4. Conservation des données

Les commentaires et données de profil (le cas échéant) sont conservés indéfiniment sauf demande de suppression.

5. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment, sauf obligations légales.

6. Sécurité

Nous utilisons des mesures appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

7. Transmission des données

Les commentaires peuvent être analysés via un système anti-spam automatisé.

8. Contact

Email : support@iptvtvsmarterspro.com

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Merci d’avoir choisi IPTV Smarters Pro. Veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement avant tout achat.

1. Produits concernés

Cette politique s’applique uniquement aux abonnements IPTV vendus sur notre site.

2. Conditions de remboursement

  • Les remboursements sont possibles si un problème technique rend le service inutilisable et que notre équipe ne peut pas le résoudre.
  • Vous devez d’abord nous contacter pour une tentative de résolution.
  • Les demandes doivent être effectuées dans les 7 jours suivant l’achat.

3. Barème de remboursement

  • Dans les 24h : 100% remboursé
  • Dans les 2 jours : 75% remboursé
  • Dans les 5 jours : 50% remboursé
  • Dans les 7 jours : 25% remboursé
  • Après 7 jours : Aucun remboursement

4. Délai de traitement

Les remboursements sont généralement traités sous 5 à 20 jours ouvrables, mais peuvent prendre jusqu’à 90 jours selon les banques.

5. Limitation

IPTV Smarters Pro décline toute responsabilité en cas de défaillance d’un fournisseur tiers. Aucun remboursement ne sera accordé dans ce cas.

6. Contact

Pour toute demande de remboursement ou question :

Email : support@iptvtvsmarterspro.com